プライバシーポリシー

Kikoe（以下「当サービス」）の運営者（以下「運営者」）は、当サービスにおけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、電気通信事業法および個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守しています。

1. 取得する情報

運営者は、以下の情報を取得することがあります。

アカウント情報: メールアドレス（ログインおよびメール認証に使用）、Googleアカウントのプロフィール情報（Google認証を選択した場合）
ユーザー生成コンテンツ: 質問本文、表示名、投票回答テキスト（これらはサーバー側で暗号化して保存されます）
セッション情報: ログインセッションを管理するためのトークン情報
アクセスログ・通信情報: IPアドレス、ブラウザ種別・バージョン、アクセス日時、リクエストURL、HTTPリファラー（インフラ事業者のCloudflareによりログが記録されます）
問い合わせ情報: お問い合わせフォームを通じて提供いただいた情報

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

本人確認およびアカウント管理
当サービスの提供・運営
サービスの機能改善および品質向上
不正アクセス・不正利用の検知・防止およびセキュリティの確保
お問い合わせへの対応
サービスに関する重要なお知らせの通知
統計分析・サービス改善: 収集した情報を個人が特定できない形に匿名化・集計した上で、利用動向の分析、機能企画、サービス改善に活用することがあります。この目的のために個人を識別できる情報を第三者に提供することはありません。

運営者は、法令に基づく場合を除き、ユーザー本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は利用者情報を外部に送信します。

当サービスは、サービス提供のために以下の外部事業者に利用者情報を送信しています。各事業者は独自のプライバシーポリシーに従い情報を取り扱います。

事業者名	送信される主な情報	利用目的	プライバシーポリシー
Cloudflare, Inc.	IPアドレス、アクセスログ、リクエスト内容	サービスインフラ（CDN・Workers）の提供、DDoS対策	Cloudflare Privacy Policy
Google LLC	Googleアカウント情報（認証選択時のみ）	Google OAuth認証によるログイン機能の提供	Google プライバシーポリシー
Resend, Inc.	メールアドレス	メールリンク認証（マジックリンク）の送信	Resend Privacy Policy

なお、Google認証を使用しない場合、Googleへの情報送信は行われません。また、上記外部送信はいずれもサービス提供に不可欠なものであり、当該外部送信を拒否した場合は当サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

個人を特定できない形に匿名化または集計した統計情報については、サービス改善や研究目的で利用・公開することがあります。この場合、個人情報保護法上の「個人情報」の第三者提供には該当しません。

運営者は、情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間保管し、その後適切に削除または匿名化します。アカウントが削除された場合は、関連する個人情報を速やかに削除します（法令上の保存義務がある場合を除きます）。

ユーザー本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止等の請求があった場合、個人情報保護法その他の法令に従い適切に対応します。請求は下記「8. お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

運営者は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サービス上での告知またはメール等でユーザーにお知らせします。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

制定日: 2025-02-01

最終改定日: 2026-04-18